Операционная стратегия – это часть бизнес-стратегии компании, направленная на ее поддержку и обеспечение эффективности операционной функции. Разработка операционной стратегии включает в себя создание общей политики и планов использования материальных ресурсов фирмы, нацеленных на максимально эффективную поддержку ее долговременной конкурентной стратегии. Эффективность и рациональность операционного менеджмента целиком и полностью зависят от выбора операционной стратегии. Если операционная функция не имеет четких и согласованных достижимых целей, то вскоре она перестанет оправдывать ожидания копании.
В ходе разработки операционной стратегии следует принять решение по ряду вопросов:
- Перспективы развития текущих стратегий компании;
- Роль операционной функции в организации и ее границы;
- Требования функций, поддерживающих операционную функцию;
- Зрелость управления операциями и требования к процессу;
- Сформулированные целевые показатели результативности и эффективности.
Операционная стратегия связана как с общей корпоративной стратегией, так и с локальными функциональными стратегиями. Операционная стратегия предназначена отвечать целям и задачам общей стратегии и не иметь конфликтов с функциональными. Такой подход к формированию операционной стратегии повышает ее эффективность и результативность.
На операционную стратегию влияют такие факторы, как основной фокус предприятия, разработка продуктов или услуг, политика управления инвестициями и персоналом.
Этапы разработки стратегии
Существуют различные варианты разработки стратегии, примеру, пятиступенчатая модель Хилла, включающая определение корпоративных целей, маркетинговой стратегии, анализ возможностей, разработку процессов и определение поддерживающей инфраструктуры. Задачами операционной стратегии является повышение эффективности управления ресурсами и соответствие требованиям потребителя.
Наш подход направлен на последовательную разработку и внедрение операционной стратегии, основанной на соблюдении ограничений и достижении максимальной эффективности операций.
Опытные отраслевые эксперты FNCподдержат Вашу компанию в разработке эффективной стратегии операций.